ServisKontakty

Servisni strediska od Alzy

Servisni strediska graficky

Kody k online obchodum

Sběrný dvůr

Sběr objemného odpadu (nábytek, zařízení domácnosti), bioodpadu, elektrošrotu, stavebního, kovového a dřevěného odpadu, papíru, skla, plastů, nebezpečného odpadu včetně lednic a televizorů, pneumatik.
Kontakt:

Telefon: +420 284098475

Proboštská 1/1
160 00 Praha

Otevírací hodiny:
Pondělí 08.30 - 17.00
Úterý 08.30 - 17.00
Středa 08.30 - 17.00
Čtvrtek 08.30 - 17.00
Pátek 08.30 - 17.00
Sobota 08.30 - 15.00

Eurotel Datová linka

helpdesk pro datová připojení

+420 720 720 111

Obnova dat - DATARECOVERY

nová adresa:

Petržílkova 35
158 00 Praha 5
(u stanice metra B "Hůrka")

DATARECOVERY, s.r.o.
Petržílkova 35
158 00 Praha 5
tel. 220 518 126, 220 516 910-2
hotline 777-OBNOVA (777-626682)
info v(e) datarecovery.cz
www.datarecovery.cz

Otevírací doba:
pracovní dny 9 - 17 hod.

EIZO Nanao Service - autorizovany servis

Kontaktní osoba: Miroslav Švec - technická podpora

Na Rozcestí 1434/6
Praha 9 - Balabenka
190 00

tel/fax: (420) 284 820 075
nez je mozne odvezt monitor do reklamace musi se zavolat na toto telefonni cislo
Zelená linka (ČR): 800 100 227
Zelená linka (SR): 0 800 042 024

e-mail obchod: eizo v(e) eizo-servis.cz

Otevírací doba
pondělí - pátek
8:30 - 12:00
13:00 - 17:00

Půjčovna, prodej, servis, elektrického ručního nářadí,
V. P. Čkalova 18, Praha 6, +420 224 324 011,
Otevírací doba: Po - Čt: 8:00 - 12:00/13:30 - 17:00, Pá: 8:00 - 15:00

Tyto údaje si můžete kdykoli po přihlášení změnit.

Pozáruční opravy Dellu - http://www.abax.cz/

--------------------
ABAX SERVISNÍ CENTRUM s.r.o.
IČ : 25856936
DIČ : CZ25856936

Sídlo:
Střední 138
74715 Šilheřovice

Provozovna:
Přemyslovců 18
709 00 Ostrava-Mariánské? Hory
Tel.: +420 552 308 491, +420 552 308 492

Produkty Fujitsu-Siemens

Záruční i pozáruční opravy produktů Fujitsu-Siemens zajišťuje síť servisních partnerů, jejichž aktuální seznam najdete na stránkách Fujitsu-Siemens.

USB flash disky

V případě stržení některé identifikační nálepky z námi prodávaných USB Flash Disků nemůže být jejich reklamace uznána a vyřízena. V případě těchto produktů výrobce PanRam (prodávané např.jako Seitec nebo „No Logo“) záruku neuznává při stržení kterékoliv identifikační etikety – sériové číslo, kapacita. Ze stejných důvodů může být zamítnuta i reklamace flash disků A-Data, pokud nebudeme schopni zjistit skutečnou kapacitu u dražších modelů kvůli stržené etiketě.

V současné době, po jednání s výrobcem, opět uznáváme mechanické poškození v oblasti konektoru, které se může stát při neopatrném vysouvání Rubber Disků Jogr z USB konektoru. Důvodem je slabá konstrukce krytu. U nových produktů je toto slabé místo konstrukce již odstraněno.

Flash karty

K reklamaci paměťových flash karet těchto produktů je nutné, aby na kartě byly umístěny nálepky dodávaná ke kartě. Bez ní nelze poznat, kdo produkt dodává na trh a výrobci neuznávají na karty bez identifikačních nálepek záruku.

MP3 přehrávače CM-Tech a MPIO

Záruční i pozáruční opravy MP3 přehrávačů CM-Tech a MPIO zajišťují autorizovaná servisní střediska HBC Europe s.r.o.

HBC Europe s.r.o
Železniční 3
100 00 Praha 10
Zákaznická linka: 800 100 856

Apple (iPod)

Záruční i pozáruční opravy produktů Apple zajišťuje firma Český servis.

Produkty Asus

Opravy produktů Asus zajišťuje servisní středisko SIL. Více informací najdete na stránkách SIL.
Produkty Panasonic
Opravy produktů Panasonic zajišťuje síť autorizovaných servisních středisek. Nejbližší servisní středisko pro vaše komodity najdete na stránkách Panasonic.

3Com

Definice záruky 3Com produktů
Opravy produktů 3Com zajišťuje firma Dileris.
Stáhněte si reklamační formulář, který spolu s reklamovaným produktem zašlete na adresu:

Dileris s.r.o.
3Com Drop Zone
Palackého 238
530 02 Pardubice
Tel. : 467 408 740
Fax : 467 408 748
E-mail : servis.pce v(e) dileris.cz

PDA Psion

Opravy kapesních počítačů Psion provádí POINT.X spol. s r.o.:

POINT.X spol. s r.o.
Truhlářská 3
110 00 Praha 1
telefony: +420 2 22319395, 2231 8636
fax: +420 2 2481 0821
email: pointx v(e) pointx.cz

Faxy Phlips

Záruční a pozáruční servis faxů PHILIPS provádí firma Service Industries Europe, spol. s. r. o.:

Service Industries Europe, spol. s. r. o.
U Sedlecké školy 54/4
160 00 Praha 6
faxy v(e) servind.cz

Seznam sběrných míst pro opravy faxů Philips

Produkty ZyXEL a Mr. Connect

Záruční i pozáruční opravy produktů ZyXEL a Mr. Connect provádí dovozce Mikenopa a.s.

Kontakt:

Mikenopa a.s.
Hradecká 1151-2
500 02 Hradec Králové
Tel.: +420 - 466 028 101

Produkty Microcom

Záruční i pozáruční opravy, servisní zásahy a upgrade produktů Microcom provádí firma FS Codes, na kterou se můžete obracet přímo.

Produkty Benq

Záruční i pozáruční opravy všech komodit BENQ (monitory, CD-ROM mechaniky, CD a DVD media, skenery) zajišťuje firma:
MEDISOFT International
Kostelní 4
518 01 Dobruška

Tiskárny Apollo

Záruční opravy tiskáren Apollo provádí společnost BGS Distribution Czech s.r.o. Není nutné přidělovat si reklamační číslo, stačí zaslat vadné zboží s popisem závady a kopií dodacího listu na adresu:
BGS Distribution Czech s.r.o.
Veská 35
Sezemice 533 04
Produkty Epson
Záruční i pozáruční opravy tiskáren, skenerů, digitálních fotoaparátů a data/video projektorů Epson zajišťuje firma Dileris, na kterou se můžete obracet přímo.
Autorizovaný servis pro data/video projektory také poskytuje firma AV Media.
Seznam servisních středisek Epson ke stažení ve fromátu PDF.
Záruční podmínky Epson.

Produkty Canon

Záruční i pozáruční opravy produktů Canon zajišťují společnosti Konsigna a AWH seris.
Jako doklad stačí kopie dodacího listu.
Seznam autorizovaných servisních organizací Canon

Produkty Konica Minolta

DILERIS s.r.o.
Pod Višňovkou 21/1662
(Areál Zálesí - budova B1)
140 00 Praha 4
Tel.: +420 296 340 340
Fax: +420 296 340 303
E-mail: servis.praha v(e) dileris.cz

Servis produktů Konica Minota provádí síť servisních středisek, jejichž seznam najsdete na www.konicaminolta.cz/servis v sekci Kontakty.

Více informací o způsobech řešení reklamací jednotlivých typů produktů Konica Minolta najdete v tomto dokumentu.

Vždy je nutné dodat doklad o zakoupení s označením výrobního čísla, řádně vyplněný záruční list a popis závady. Pro uznání záruky musí být splněny podmínky uvedené v záručním listu a v reklamačním řádu Konica Minolta.

Produkty Olympus

Společnost Olympus C&S provádí záruční i pozáruční servis pro výrobky OLYMPUS z oboru spotřebního zboží - fotoaparáty, digitální fotoaparáty (vč. skenerů a tiskáren), diktafony a kamkordéry. Dále provádí servis pro výrobky ostatních firem distribuovaných na trh pod značkou OCS (např.: TAMRON, HASSELBLAD, SEKONIC).
Záruční doba na všechny výrobky OLYMPUS činí 24 měsíců ode dne prodeje.
Informace o aktuálním stavu opravy můžete získat prostřednictvím internetu.

Pro uplatnění nároku na záruční opravu je nutné předložit společně s reklamovaným výrobkem:
servisní kartu (která je nedílnou součástí každého výrobku)
prodejní doklad (ze kterého je patrné datum nákupu tohoto výrobku)
Přístroje do opravy je možné také zasílat poštou.

OLYMPUS C&S; servis spotřební techniky
V Jirchářích 10
111 21 Praha 1
tel. 221 985 226
fax. 224 934 015, 224 914 234
e-mail: fotoservis v(e) olympus.cz

Produkty FujiFilm

Záruční i pozáruční opravy produktů FujiFilm zajišťuje firma AHW servis.

Produkty HP

Servisní středisko HP
Jeremenkova 88
261 307 310

číslo do Tábora

381 489 143

číslo pro Pavillion produkty
810 222 222

Dvouletou záruku mají tyto produkty HP: inkoustové tiskárny, laserové tiskárny, multifunkční zařízení, skenery, digitální fotoaparáty, digitální projektory, DVD vypalovačky, stolní PC, PC monitory, notebooky a PDA zařízení. Záruka se vztahuje na produkty, které byly do ČR dovezeny oficiální cestou, tj. importovány autorizovaným distributorem společnosti HP. Více informací k zárukám produktů HP
Všeobecné záruční podmínky pro produkty Hewlett-Packard?
Servis těchto produktů zajišťuje přímo HP servis nebo autorizovaní servisní partneři, jejichž seznam i s dalšími informacemi najdete na stránce HP.
Telefonická podpora HP viz. HP služby.

Monitory HP
Opravy monitorů Hewlett-Packard? zajišťují autorizovaná servisní střediska HP.
Pokud má monitor HP záruku "on-site výměnou", znamená to možnost servisního zákroku u zákazníka.
Zákazník přímo kontaktuje nejbližší servisní středisko HP a domluví se na podrobnostech.

Notebooky a PDA HP
Od 1.1.2005 sjednocuje HP záruční podmínky notebooků a PDA v souladu s EU. Standardně poskytovaná záruční doba je 12 měsíců. Zákonná práva běžných konecových spotřebitelů (smluvní vztahy, které se řídí ustanoveními občanského zákoníku) nejsou tímto krokem dotčena. Tyto zákonné nároky může zákazník uplatňovat v autorizovaných HP servisních střediscích po předložení dokladu o nákupu (faktura, paragon nebo jiný doklad prokazující uzavření kupní smlouvy).

Spotřební materiál HP
Zákazníci reklamují spotřební materiíal HP (tonery, cartridge) přímo u Hewlett-Packard?.
Nutnou podmínkou je vyplnění Reklamačního listu včetně sériového čísla.
(Pozn.: jedná se o sériové číslo tiskárny nebo kopírky, ve které byla daná náplň použita) Vyplněný formulář se zbožím pak zákazník odešle na adresu:
HP Service
Jeremenkova 88
Praha 4
140 00

Monitory AOC

Záruční i pozáruční opravy monitorů AOC na území České a Slovenské Republiky zajišťuje firma Český servis.
Monitory AOC prodané po 1.7.2002 musejí mít originální záruční list (na boku krabice), na základě kterého si může koncový uživatel objednat dopravu zdarma a uplatnit záruku přímo u servisního střediska AOC, firmy Český servis.

Monitory NEC

Záruční i pozáruční opravy monitorů NEC zajišťuje firma PBN Technologies a.s.
PBN Technologies a.s.
Školská 3/660
110 00 Praha 1
Czech Republic
tel.: +420 - 221 003 214
fax: +420 - 221 003 215
info v(e) pbnec.cz

Monitory Neovo

Záruční i pozáruční opravy monitorů Neovo na území České a Slovenské Republiky zajišťuje firma Český servis.

Monitory Philips

Záruční i pozáruční opravy monitorů Philips na území České a Slovenské Republiky zajišťuje firma Xpectrum.

Monitory Sampo

Záruční i pozáruční opravy monitorů Sampo na území České a Slovenské Republiky zajišťuje firma Český servis.

Monitory PC View

Záruční i pozáruční opravy monitorů PC View zajišťuje firma C-ALWICO s. r.o.
C-ALWICO s. r.o.
Korunní 76
709 00 Ostrava 9
tel.: +420-69-6626870-1
fax: +420-69-6625354
e-mail: servis v(e) alwico.cz

Monitory ADI

Záruční i pozáruční servis monitorů ADI zajišťuje firma VEKOBS.

VEKOBS s.r.o.
U Plynárny 99
Praha 10
(uvnitř areálu Tukového průmyslu)

Monitory LG

Záruční i pozáruční opravy monitorů LG provádí společnost Xpectrum s.r.o., autorizované servisní centrum pro Českou republiku.
Xpectrum s.r.o.
Lužná591/4
160 00 Praha 6
Telefon: 220 121 432
Fax: 235 350 746
Email:info@xpectrum.cz
www.xpectrum.cz
Otevírací doba: Pondělí až pátek 8:30 – 17:00
Přehled autorizovaných servisních středisek monitorů LG pro Českou a Slovenskou republiku
Infolinka LG: 810 555 810 - v pracovní dny od 9:00 do 17:00

Produkty Acer

Záruční opravy monitorů, notebooků a CD mechanik Acer zajišťuje servisní středisko Acer

acer.cz

zákaznické číslo: C79021G

Acer Czech Republic s.r.o.
Servisní centrum
CTPark Brno
Tuřanka 100
627 00 Brno-Slatina
Kontaktní telefon servisního centra: 531 027 777

Servis Acer komplexně řeší záruční i pozáruční servisní případy a to způsobem Mail-in (pick-up and return) - zákazník loguje svůj servisní požadavek na telefonním čísle, sjednaná přeprava vyzvedává zařízení přímo u zákazníka a po opravě dopraví zpět - to vše v případě záručních oprav na náklady Acer.

Servisní centrum je nutno kontaktovat vždy, i před odesláním produktu jiným způsobem než sjednanou přepravou Acer (pošta, jiná zásilková služba). Takovéto použití jiné přepravy, než objednané servisním střediskem je možné, ale na náklady a riziko odesílatele. Acer hradí přepravu pouze v případě, že ji objednává.

V souvislosti se vstupem do EU se sjednocují české záruční podmínky na produkty Acer s evropskými. Od 26. dubna 2004 dojde proto ke snížení záruky u všech notebooku prodaných od tohoto data přímými distributory na 1 rok. Více informací o omezené záruce Acer.

Záložní zdroje APC

Záložní zdroje APC můžete rychle a snadno reklamovat přímo on-line. Na adrese www.apcservis.cz a zadejte si reklamaci on-line a už se o nic nemusíte starat. Do 2-3 dnů u běžných UPS máte nový kus a můžete jej znovu používat. Reklamujte on-line a ušetříte.
NICMENE STRANKA TED NEJEDE. Pozarucni servis APC dela take http://www.ceskyservis.cz/cz/Servis/zdroje.html

Servisní podpora APC - 800 102 063

Záložní zdroje Opti

Servis záložních zdrojů Opti zajišťuje autorizovaný partner, firma Dileris.

Záruční opravy zajišťuje přímo společnost APC, na jejíž bezplatné servisní lince 0800 / 10 20 63 rozhodne technik o nutnosti opravy a přidělí zákazníkovi (i koncovému) identifikační číslo jeho případu, tzv. WBN. Dále již stačí pouze se přihlásit na www.apcservis.cz, kde jsou registrovány veškeré požadavky na provedení opravy, termíny, koordináty dopravy a také hodnocení spokojenosti zákazníka s poskytnutou službou.

Záložní zdroje Power Kinetics

Autorizovaný servis (záruční a pozáruční opravy) záložních zdrojů Power Kinetics zajišťují střediska společnosti Power tech s.r.o.
Před zasláním vadného zboží kontaktujte, prosím, p. Jaromíra Holuba na telefonním čísle +420-286881197, faxu +420-2-86881199 nebo e-mailu jaromir.holub v(e) power-tech.cz. Spolu s vadným zbožím pak zašlete i kopii dodacího listu s popisem závady.

Power tech s.r.o.
Lovosická 42
190 00 Praha 9

Notebooky Toshiba

Opravy notebooků Toshiba provádí autorizované servisní středisko CHG Servis s.r.o.

CHG Servis s.r.o.
Příjem zásilek
Vídeňská 102
619 00 Brno
tel.: +420-5-47426581 CHG Servis s.r.o.

Pouze osobní styk, zásilky nejsou přijímány
Nademlejnská 651/7
Praha - Hloubětín
tel.: +420-2-81868737
fax: +420-2-81869610

a vyzkoušeno máme:

CSF s.r.o, Mojmírova 1710/15, Praha, http://www.csf.cz/stranka/servis-toshiba/64/
ovšem u záručních oprav je třeba volat na Toshiba Support Centrum a domluvit se

Produkty UMAX a Wacom

Reklamace notebooků UMAX a produktů Wacom můžete uplatňovat na níže uvedené adrese.

Zasílací a komunikační adresa:
Umax Czech a.s.
servisní středisko
Hloubětínská 11
198 00 PRAHA 9 - Hloubětín

Informace o stavu zakázek: 284 000 164/163
e-mail: support v(e) umax.cz

Smluvním partnerem je společnost GCC Services.

Notebooky MSI

Záruční a pozáruční opravy notebooků MSI zajišťuje společnost GCC Services.

Digitální fotoaparáty Nikon

Záruční i pozáruční opravy fotoaparátů Nikon provádí pouze servisní středisko firmy Nikon s.r.o..

Nikon - servisní středisko
Kodaňská 46
100 10 Praha 10
Tel: 02 - 67 15 45 66
E-mail: service v(e) nikon.cz
Web: www.nikon.cz/servis.htm

Servisní středisko firmy Nikon s.r.o. je jediným autorizovaným servisem firmy Nikon pro českou republiku. Veškeré prováděné opravy mimo tento servis nelze považovat za autorizované.

Univerzální AC adaptéry

Záruční i pozáruční opravy univerzálních AC adaptérů (GBBC001) zajišťuje:
Elkomp Kroměříž, spol. s r.o.
Předbranská 415
Uherský Brod
688 01

Produkty BenQ (Acer pozáruční)

asupport...
Koněvova 65
130 00 Praha 3

Tel: 272 188 300
Tel: 261 216 829
Fax: 261 216 830
praha v(e) asupport.c
Poznámka: dá se parkovat na dvoře

Původní stránka

ADI

Drive VEKOBS - U Plynarny 1290/99 je to v areálu bývalých Tukových závodů úplně vzadu navrchu, musí se vjet druhou závrou a pak jet podle cedulí (vpravo a do kopce)
BOHUZEL ADI ZKRACHOVALA A MAM POCIT ZE SERVIS UZ NIKDO NEDELA

Tiskárny Samsung

Záruční i pozáruční servis dělá například Dileris, www.dileris.cz
pripadne www.ceskyservis.cz

Tiskarny OKI

Zarucni i pozarucni servis dela http://www.edaruma.cz/
delaji i podporu po telefonu -

Tiskarny Lexmark

Elsanta

Adresa kanceláře:
Na Větrově 83/55
142 00 Praha 4

Vaše uživatelské jméno: ÚVT, s.r.o.@elsanta
Vaše heslo: 7zsln